Webová podpora

Úvod | Služby | Webová podpora

Chápeme, že některé úpravy na vašem webu či eshopu je potřeba udělat, co možná nejdříve (nemyslíme tím výměnu textů, kterou většinou zákazníci mohou provést svépomocí). Technika také není bezchybná. Kromě standardní záruky nabízíme našim klientům možnost podpory k dodanému dílu. Podpora vám zajistí rychlejší reakční doby na vaše požadavky a lepší cenové podmínky oproti službám na objednávku. Pokud je sjednána podpora, všechny požadavky jsou evidovány v ticketovém systému, do kterého má přístup také zákazník. Za lepších podmínek je pak možné průběžně aktualizovat redakční nebo eshopový systém, můžeme pracovat na optimalizaci doby načítání stránek, atd.

Jde o uzavření vzájemné těsnější spolupráce, která vnáší do řešení požadavků jasná pravidla a udržuje pořádek.

Chcete se dovědět víc?

Zanechte nám vaše telefonní číslo nebo mail a my se vám ozveme zpět.